[ 1年点検時アンケート ]
物件名 ： プレシス大宮クレール

Q1. 物件購入を決めた最大の理由をお聞かせください。

① 中心駅も近く、便利、大型ショッピングモールも近い為
② 資産を取得したかった為
③ 仕事をする以上、いつまでも賃貸での生活をするより、自宅を購入し形に残るものと、将来の棲家を確保しようと思った為
④ 賃貸が無駄だと思った事
⑤ 家を持つ上での丁寧な説明を聞いて、無理せず家を持てる事が確信できた為
⑥ 販売員の熱い説明。タイミングや年齢

Q2. 生活してみて立地・場所についてお聞かせください。

① バス停も近く、大きいショッピングモールもあり便利
② 駅から程よく離れており住みやすい
③ 良好です

Q3. 間取りや広さの感想をお聞かせください。

① 十分広い
② これからの人生に対して、住居に対する不安が減った事

Q4. 賃貸から持家にされて、良かったと思う事とそう思わない事をお聞かせください。

♦良かったと思う事は？
① 無駄な支出がなくなった
② セキュリティ面で安心できる
③ 自分に自信が持てる様になった

♦良くなかったと思う事は？
① 都心近くの勤務なので、通勤時間が長くなった

Q5. ご購入検討時の予算と、実際にローンをお支払いになってみてのご感想をお聞かせください。

♦支払いに不安はない

♦支払いに不安や不明な点

Q6. 住宅設備について、ご不満な箇所があればお聞かせください。

　

Q7. 担当営業についてお聞かせください。

♦契約に至るまでの不動産説明や対応は十分だったでしょうか？
① 何度も１対１で話しあったので、互いの意見や考えを言えたと思い満足です。
② 非常に丁寧に対応して頂き、満足しております。

♦契約から物件引き渡しまでの説明・対応は十分だったでしょうか？
① 逐一連絡を行っていたので、十分でした。
② 契約に関するサポートが丁寧でした。
③ 分からない事が多い中で、１つ１つの段階でアドバイスを頂きました。

♦入居後の対応は十分でしょうか？
① 入居後には、特に問題がないので十分です。

♦今後期待したい事はありますか？
① これからも丁寧な説明で頑張って下さい。

Q8. ご入居サポートとして、プレミアムプラス特典をご用意しましたが如何でしたか？ご感想などありましたらお聞かせください。

① 照明器具を購入する手間が省けた
② 転居に向けた準備や不安がほとんど解消されて、安心して引っ越しが出来ました。
③ 非常に役に立った。

Q9. その他、ご意見・ご要望がありましたらお聞かせ下さい。

① 異常時はサポート宜しくお願い致します。
② 現在、住まいに対して問題がないので、何かあった時にケアをお願いします。

＊アンケートにご協力していただき誠にありがとうございました。
お客様の声を参考に今後もより良い物件とサービスを提供してまいります。